Politique de confidentialité – Jakobson Carpets
Conforme au RGPD

Vie privée et protection des données

Politique de confidentialité

Nous traitons les données à caractère personnel (ci-après généralement dénommées simplement « données ») uniquement dans la mesure nécessaire et afin de mettre à disposition un site internet fonctionnel et convivial, y compris ses contenus et les services qui y sont proposés.

Conformément à l’article 4, point 1, du règlement (UE) 2016/679, à savoir le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé « RGPD »), on entend par « traitement » toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, avec ou sans l’aide de procédés automatisés, notamment leur collecte, leur conservation, leur adaptation, leur consultation, leur transmission ou leur effacement.

La présente Politique de confidentialité vous informe notamment de la nature, de l’étendue, de la finalité, de la durée et de la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous déterminons, seuls ou conjointement avec d’autres, les finalités et les moyens de ce traitement.

Informations nous concernant en tant que responsable du traitement

Responsable du traitement

Le responsable de ce site internet au sens de la législation relative à la protection des données est :

Jakobson Carpets
Propriétaire : Farid Sedeghi
Brook 6, 20457 Hambourg, Allemagne
Tel.: +49 40 60 77 59 08
E-mail : info@jakobson-carpets.com
Délégué à la protection des données : M. Farid Sedeghi

Droits des utilisateurs et des personnes concernées

Accès et copie

Confirmation de l’existence d’un traitement, accès aux données traitées ainsi qu’obtention de copies.

Art. 15 du RGPD

Rectification

Droit de faire rectifier les données inexactes ou de faire compléter les données incomplètes.

Art. 16 du RGPD

Effacement

Effacement sans délai des données concernées ou, à défaut, limitation de leur traitement.

Art. 17 du RGPD

Portabilité des données

Réception de ses propres données et transmission de celles-ci à d’autres prestataires ou responsables du traitement.

Art. 20 du RGPD

Réclamation

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle lorsqu’un traitement illicite des données est présumé.

Art. 77 du RGPD

Opposition

Droit de s’opposer au traitement futur de ses propres données, notamment à des fins de prospection directe.

Art. 21 du RGPD

Le prestataire est tenu d’informer tous les destinataires auxquels des données ont été communiquées de toute rectification ou de tout effacement conformément aux articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés.

Informations relatives au traitement des données

Les données traitées lors de l’utilisation de notre site internet sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation disparaît et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Données du serveur Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Pour des raisons techniques, votre navigateur internet nous transmet des données. Ces fichiers journaux du serveur enregistrent notamment le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de provenance, les pages consultées, la date et l’heure de l’accès ainsi que l’adresse IP.

Ces données sont conservées temporairement et ne sont pas regroupées avec d’autres données vous concernant. Cette conservation repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la sécurité de notre site internet. Les données sont effacées au plus tard après sept jours, sauf si une conservation plus longue est nécessaire à des fins de preuve.

Gestionnaire de cookies Consentement

Le prestataire utilise un gestionnaire de cookies afin de recueillir le consentement à l’utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. Lors de l’accès au site, un cookie contenant les informations de paramétrage est enregistré, de sorte qu’une nouvelle demande ne soit pas nécessaire lors d’une visite ultérieure. L’installation des cookies peut être empêchée au moyen des paramètres du navigateur.

Cookies Art. 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD
A – Cookies de session

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal par votre navigateur. Ils traitent des informations telles que les données du navigateur ou de localisation, ou encore votre adresse IP, et rendent notre site plus convivial et plus sûr. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles) ou le point f du RGPD (intérêt légitime). Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.

B – Cookies de tiers

Le cas échéant, des cookies d’entreprises partenaires peuvent également être utilisés à des fins publicitaires, d’analyse ou de fonctionnalité. Pour plus de détails, veuillez consulter les sections ci-dessous consacrées aux différents services.

C – Possibilités de suppression

Vous pouvez empêcher ou limiter l’installation de cookies au moyen des paramètres de votre navigateur et supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les cookies Flash doivent être désactivés dans les paramètres de Flash Player. Veuillez noter que, lorsque les cookies sont désactivés, certaines fonctions de notre site internet peuvent ne pas être pleinement disponibles.

Demandes de contact Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD

Si vous nous contactez au moyen du formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous communiquez sont utilisées afin de traiter votre demande. Sans ces données, nous ne pourrons pas répondre à votre demande ou ne pourrons y répondre que de manière limitée.

Vos données sont effacées dès que votre demande a reçu une réponse définitive, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Compte client Art. 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD

Si vous créez un compte client sur notre site internet, les données saisies lors de l’inscription sont utilisées exclusivement pour des prestations précontractuelles, l’exécution du contrat ou le suivi de la relation client. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Le consentement accordé peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD. Les données collectées sont effacées dès que leur traitement n’est plus nécessaire, sous réserve des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Exécution du contrat Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD

Les données transmises afin de bénéficier de notre offre sont traitées aux fins de l’exécution du contrat et sont nécessaires à cette fin. Dans le cadre de cette exécution, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport mandatée ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises ou au traitement du paiement.

Nous effaçons les données après l’exécution complète du contrat, sous réserve des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Facebook Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Nous exploitons une page professionnelle sur Facebook afin de promouvoir nos produits et de communiquer avec les personnes intéressées. Nous sommes conjointement responsables du traitement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cette responsabilité conjointe est définie dans facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .

Meta traite les données des utilisateurs à des fins d’étude de marché et de publicité. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Meta à l’adresse facebook.com/privacy/policy.

Instagram Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Notre site internet contient un lien vers notre profil Instagram. Le service est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. L’intégration est réalisée au moyen d’un visuel comportant un lien ; l’utilisateur n’est redirigé vers la plateforme qu’après avoir cliqué dessus.

Politique de confidentialité : help.instagram.com/155833707900388

YouTube Art. 6, paragraphe 1, points a et f du RGPD

Nous utilisons YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) en « mode de confidentialité avancé ». Celui-ci garantit que les données ne sont transmises à YouTube que lorsqu’une vidéo est effectivement lancée.

Informations complémentaires : policies.google.com/privacy

Google Tag Manager & Maps Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Nous utilisons Google Tag Manager ainsi que Google Maps, des services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google LLC participe au Data Privacy Framework : dataprivacyframework.gov/list

Règles de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

Matomo (anciennement Piwik) Art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD

Nous utilisons Matomo afin d’analyser l’utilisation de notre site internet. Nous utilisons Matomo avec la fonction « Automatically Anonymize Visitor IPs », qui raccourcit votre adresse IP de deux octets, de sorte qu’elle ne puisse pas être associée à votre connexion.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies au moyen des paramètres de votre navigateur.

PayPal Art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD

Si vous choisissez de payer via PayPal, vos coordonnées sont transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Cette transmission est nécessaire au traitement de votre commande.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal à l’adresse paypal.com – Politique de confidentialité.